Rozstałem się z Cyfrą+. W ostatni dzień trwania umowy poszedłem zdać dekoder, jak nakazuje regulamin. Byłem zbyt pilny, nie przyjęto go ode mnie, kazano przyjść jeszcze raz (to dość kłopotliwe), bo określenie w regulaminie "w terminie jednego miesiąca od zakończenia umowy" oznacza wg Cyfry+, że nie mogą go przyjąć w ostatni dzień trwania umowy. Mają rację, czy tylko chcieli mnie poniżyć?

NIe maja racji. Pan może rozwiązać umowę w każdym terminie. Nie czytałam tej umowy, ale domniemywam, iż z terści wynika raczej, że jest to termin ostateczny i nic nie stoi na przeszkodzie wcześniejszemu zdaniu dekodera. Nie przypuszczam, żeby pracownik chciał Pana poniżyć. Ta sytuacja bardziej wynikała z jego nieumiejętności interpretacji zapisów umowy. Proszę ponownie stwaić sie z dekoderem i jeżeli sytuacja sie powtórzy prosze wezwać kierownika lub poprosić o przyczynę nieodebrania dekodera na piśmie- to powinno pomóc.

Nie wiem co to znaczy, ale pochwalam rozstanie z Cyfrą. Mnie też z umiłowaniem poniżali.

FOrmalnie rzecz biorąc mieli rację, choć jest to nieracjonalne. Klient mógłby miec z tego tytułu jakieś roszczenia gdyby to Firma zabrała mu dekoder w trakcie trwania umowy. Kiedy jednak sam go zdaje, wówczas nie byłoby żadnych podstaw do roszczeń. Brak racjonalności w działaniu.

chociaż jestem praktykim to nie zrozumiałam Twojej wypowiedzi. Pytający miał prawo oddać dekoder.