Klient oddał do naprawy komputer, w którym wcześniej dokonał wady poprzez samodzielne nieprawidłowe podłączenie kabli. Obecnie odmawia zapłaty za usługę serwisową, zabrania sprawnego sprzętu,co więcej żąda zwrotu gotówki za komputer. W jaki sposób wyegzekwować zapłatę za usługę? Co należy zrobić ze sprzętem, którego klient nie odbiera? Czy istnieje ustawowy okres przechowywania?Jeżeli tak to czy jest to okres bezpłatny?
(bacardi)

Poinformuj pisemnie klienta że wyznaczasz mu termin na odebranie sprzętu a jesli nie wywiaze sie z tego terminu naliczać bedziesz opłaty za każdy dzien dodatkowo przetrzymywania jego sprzętu.Wiecej na ten temat znajdzies w k.c bo tak z głowy szczerze powiem nie pamietam.

Art. 552. Jeżeli kupujący dopuścił się zwłoki z zapłatą ceny za dostarczoną część rzeczy sprzedanych albo jeżeli ze względu na jego stan majątkowy jest wątpliwe, czy zapłata ceny za część rzeczy, które mają być dostarczone później, nastąpi w terminie, sprzedawca może powstrzymać się z dostarczeniem dalszych części rzeczy sprzedanych wyznaczając kupującemu odpowiedni termin do zabezpieczenia zapłaty, a po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu może od umowy odstąpić

Asiu! Ale ten artykuł dotyczy sprzedaży. Klient Bacardi nie kupuje tego komputera tylko zleca naprawę. Mają tu zastosowanie przepisy o umowie-zlecenie, a więc art. 627 kc i nastepne. Zobowiązują one zleceniodawcę do odebrania dzieła i zapłaty za usługę. Ajesli nie chce? Należy wezwać go do tego pismenie. Jesli i to nie pomoże, to istnieją dwa rozwiązania. Albo czekać na upływ dwóch lat, kiedy to roszczenia z tytułu umowy o dzieło przdawniaja się, więc nieodebrany komputer stanie się własnością wykonacy dzieła, albo złozyć komputer do depozytu sądowego. Osobiście polecam pierwsze rozwiązanie. Dodatkowo mozna faktycznie za radą Asi wyznaczyć dodatkowe wynagrodzenie za przetrzymywanie komputera. Niezależnie od powyższego Bacardi przysługuje tzw. prawo zatrzymania: unormowane w art. 461 kodeksu cywilnego.